Objectifs :
Acquérir des repères qui favorisent l’intégration du stagiaire/ou nouveau collaborateur
Trouver l’équilibre entre sa mission actuelle et sa fonction de tuteur
Connaître les enjeux de la fonction de tutorat
Savoir transmettre son expérience

Programme :

I/ Définir les enjeux et les limites de la fonction de tuteur
- Qu’est ce qu’un tuteur ?
- Quelles différences entre tuteur et manager ?
- Quelles sont les missions et les responsabilités d’un tuteur ?
- Quelle est la durée d’accompagnement du tutoré ?
- Comment se situer entre sa fonction de tuteur et son poste ?
- Comment gérer cette nouvelle fonction dans l’équipe : réorganisation, perception des collègues… ?

II/ Valoriser l’entreprise
- Connaître l’historique, l’environnement, le personnel, le marché de l’entreprise, les clients et fournisseurs
- Savoir en parler

III/ Maîtriser les bases de la communication
- La communication verbale et non verbale
- Le cadre de référence
- Les jugements, déductions et interprétations qui paralysent une bonne compréhension

IV/ Connaître le tutoré
- Comprendre quels sont ses besoins, ses attentes
- Connaître les leviers de la motivation et de la reconnaissance

V/ Réussir l’intégration du tutoré
- Sur le plan relationnel :
    o Savoir accueillir et présenter le tutoré
    o Savoir lui proposer le cadre du tutorat
- Sur le plan organisationnel
     o Savoir intégrer le tutoré sur son poste de travail

VI/ Transmettre son expérience
- Faire un bilan sur ses propres compétences, connaissances et comportements
- Analyser ce qui peut et doit être transmis
- Accompagner le tutoré à l’aide d’un livret de progression

VII/ Se former à transmettre
- Connaître les différentes étapes de l’apprentissage
- Identifier quel est son style d’animateur et en tirer les conséquences
- Avoir des notions sur la progression pédagogique et repérer l’évolution du tutoré
- Savoir autonomiser le tutoré et lui fixer des objectifs

VIII/ Evaluer
- S’auto évaluer à l’aide de grilles et de critères prédéfinis
- Evaluer le tutoré à l’aide d’un support établi

IX/ Le contrat de progrès
- Mettre en place un parcours réaliste et progressif

Public : Toute personne ayant à encadrer et accompagner un nouvel embauché, un stagiaire, un apprenti ou un collaborateur..

Nombre de participants : 6 maximum pour bénéficier de la dynamique du groupe sans la subir ; permettre ainsi à chacun d’avoir le temps d’approfondir sur ses besoins

Durée : 3 jours (21h)

Dates des sessions 2010 :
1ère session : du 8 au 10 mars
2ième session : du 7 au 9 juin
3ième session : du 18 au 20 octobre
4ième session : du 6 au 8 décembre

Tarif : 1200 € Net

Méthode pédagogique : Essentiellement interactive
Exercices progressifs et facilitant l’apprentissage
Simulation proposée pour devenir opérationnel dès la fin de cette session
Un crédit de 5 mails est proposé à chacun pour être accompagné une fois sur le terrain

Conditions générales de vente liées à la fiche d'inscription.

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Objectifs :
Connaître les méthodes pédagogiques
Etre capable d’animer un groupe
Construire un support pédagogique

Programme :

I/ La pédagogie pour adultes : l’andragogie
1/ Définition
2/ Les 4 phases de l’apprentissage
3/ Conséquences pour le formateur : sa voix, sa posture et son état d’esprit

II/ Concevoir un support pédagogique
1/ Déterminer un objectif pédagogique
2/ Construire son message : comment transmettre, expliquer progressivement, faciliter la compréhension
3/ Concevoir les outils pédagogiques : livret de cours, diaporamas, études de cas, exercices

III/ Animer un groupe
1/ Connaître les 5 méthodes pédagogiques
2/ Savoir gérer les phénomènes de groupe
3/ Savoir détecter les profils des participants et gérer leurs comportements

Nombre de participants : 6 maximum pour bénéficier de la dynamique du groupe sans la subir ; permettre ainsi à chacun d’avoir le temps d’approfondir sur ses besoins

Pré requis : Avoir déjà animé des sessions de formation est un plus mais n’est pas obligatoire.

Tarif : 1195 € Net

Durée : 3 jours (21h)

Dates des sessions 2010 :
1ère session : Du 15 au 17 mars
2ième session : Du 3 au 5 mai
3ième session : Du 1 au 3 septembre
4ième session : Du 15 au 17 novembre

Méthode pédagogique :
Les 5 méthodes seront utilisées ! Les participants étant à la fois juges et parties. Ces méthodes dynamisent, donnent du rythme à la formation et permettent aux participants de tester par eux-mêmes les bénéfices des méthodes pour pouvoir eux-mêmes les réutiliser dans leur fonction de formateur.
Exercices progressifs et facilitant l’apprentissage.
Simulation proposée pour devenir opérationnel dès la fin de cette session.
Un crédit de 5 mails est proposé à chacun pour être accompagné une fois sur le terrain.
Un livret pédagogique sera proposé à chaque participant

Conditions générales de vente liées à la fiche d'inscription.

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Objectifs opérationnels :
Prendre conscience du rôle de formateur occasionnel au sein de l’entreprise
Savoir adapter son déroulé pédagogique aux objectifs de l’entreprise
Animer la formation en utilisant les outils et techniques appropriés

Programme :
I/ Conception de l'action
Identifier les enjeux pour l’entreprise
Définir les messages à transmettre
Elaborer les supports

II/ S ‘adapter au type de formation :
La sensibilisation,
L’information,
L’entraînement méthodologique ou technique,
Le perfectionnement

III/ Choisir une méthode pédagogique
Déterminer les objectifs pédagogiques
S’adapter au groupe
S’adapter en fonction du contenu

IV/ L’animation d’un groupe de formation via la visioconférence
Etapes de l'appropriation : motivation, écoute, compréhension, mémorisation, appropriation, restitution
Prendre en main un groupe
Susciter la participation
Gérer les situations délicates

V/ Les particularités de la transmission d’un message via la vidéo conférence
Les techniques de transmission d’un message à distance
Savoir valoriser l’utilisation de l’outil auprès des participants
Savoir anticiper les freins de communication et de prise en main de la web conférence
Utiliser les outils de valorisation du message : son, image, tableau blanc, ordinateur.

Public : Toute personne ayant à former occasionnellement ses collaborateurs

Pré requis : Avoir déjà animé des sessions de formation est un plus mais n’est pas obligatoire.

Tarif : 1200 € Net

Durée : 3 jours (21h)

Dates des sessions 2010 :
1ère session : du 12 au 14 avril
2ième session : du 7 au 9 juin
3ième session : du 15 au 17 septembre
4ième session : du 2 au 4 novembre

Méthode pédagogique :
Formation Action
Alternance d’apports théoriques et d’exercices.
Etudes de cas à partir des expériences des participants
Echanges entre participants.
Exercices filmés permettant un debriefing réalisé par les participants et le formateur.
Un support pédagogique est remis à chaque participant.

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Objectifs :
Savoir transmettre des connaissances.
Savoir favoriser et faciliter l’apprentissage des participants
Maîtriser les techniques d’animation de groupe
Concevoir un déroulé pédagogique cohérent et progressif

Programme :

I/ L’andragogie
1/ La pédagogie pour adultes : définition
2/ Conséquences sur le discours et le positionnement du formateur

II/ Construire son message
1/ Comment être convaincant
2/ Structurer sa pensée pour émettre un message clair et cohérent
3/ Savoir s’adapter à chaque participant

III/L’éthique du formateur
1/ Le positionnement du formateur vis-à-vis des participants
2/ L’impact psychologique du formateur sur les participants
3/ Les besoins des participants en formation

IV/ Les boites à outils du formateur
1/ Communiquer et transmettre avec sa voix, sa posture, son état d’esprit
2/ Maîtriser les techniques d’écoute active, de questionnement et de reformulation qui facilitent l’apprentissage

V/ Maîtriser la progression pédagogique
1/ Connaître les étapes clés pour accompagner les participants dans leur apprentissage
2/ Les moment forts d’une session de formation : ouverture, transitions et conclusion

VI/ Maîtriser les phases d’apprentissage
1/ Connaître le rythme d’apprentissage des participants
2/ Repérer la préhension des connaissances et proposer des exercices progressifs

VII/ Connaître et utiliser les méthodes pédagogiques
1/ Les 5 méthodes pédagogiques (active, interrogative, démonstrative, découverte et affirmative)
2/ Avantages et inconvénients de l’utilisation de chacune des méthodes

VIII/ Concevoir un support pédagogique
1/ Déterminer un objectif pédagogique
2/ Construire son message : comment transmettre, expliquer progressivement, faciliter la compréhension
3/ Concevoir les outils pédagogiques : livret de cours, diaporamas, études de cas, exercices

IX/ Gérer le groupe en session de formation
1/ Les techniques d’animation d’un groupe
2/ Les caractéristiques des participants en session de formation
3/ Les phénomènes de groupe
4/ Les personnalités difficiles

Public : Tout salarié ou consultant ayant à former des salariés en interne à l’entreprise ou en externe.

Pré requis : Aucun

Tarif : 1670 € net

Durée : 5 jours (35 heures)

Dates des sessions 2010 :
1ère session : Du 22 au 26 mars
2ième session : Du 12 au 16 avril
3ième session : Du 7 au 11 juin
4ième session : Du 13 au 17 septembre
5ième session : Du 15 au 20 novembre

Méthode pédagogique : Les 5 méthodes seront utilisées ! Les participants étant à la fois juges et parties. Ces méthodes dynamisent, donnent du rythme à la formation et permettent aux participants de tester par eux-mêmes les bénéfices des méthodes pour pouvoir eux-mêmes les réutiliser dans leur fonction de formateur.
Exercices progressifs et facilitant l’apprentissage.
Simulation proposée pour devenir opérationnel dès la fin de cette session.
Un crédit de 5 mails est proposé à chacun pour être accompagné une fois sur le terrain.
Un livret pédagogique est remis à chaque participant.

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Objectifs :
Connaître les dispositifs de la formation professionnelle
Savoir quand, comment et pour qui les mettre en place.

Programme :
I/Les nouvelles règlementations en matière de formation professionnelle
Loi sur la formation professionnelle (accord national interprofessionnel du 4/05/2004)
Accord de modernisation du marché du travail du 11/01/2008
La réforme de la formation dans la fonction publique territoriale et d’Etat.

II/ Le plan de formation des services
Prendre en charge les nouveaux dispositifs dans le plan de formation
Intégrer le coût des dispositifs
Mettre en place le parcours de compétences des agents

III/ Les nouveaux dispositifs de formation professionnelle continue
L’entretien de formation
Le DIF (droit individuel de la formation)
La période de professionnalisation
Le Bilan de Compétences
La VAE (validation des acquis et de l’expérience)

IV/ Les conséquences organisationnelles et relationnelles dans les services
Qui est concerné ?
Quand mettre en place les dispositifs ?
Comment communiquer sur ces dispositifs ?

Public : Tout responsable de la mise en œuvre du dispositif de formation au sein des services de l’Etat ou des collectivités territoriales

Pré requis : Avoir des notions de gestion d’un plan de formation

Durée : 1 jour (7h)

Dates des sessions 2010 :

Uniquement en formation intra, nous consulter.

Tarif : Nous consulter

Méthode pédagogique : (cf « Modalités pédagogiques » sur ce site)
Formation Action : méthode active et de découverte
Apports théoriques alternés par de nombreux exercices et de cas pratiques.
Livret pédagogique proposé à chaque participant avec des fiches pratiques récapitulatives.

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Objectifs :
Mettre en place un plan d’actions commerciales
Savoir se valoriser auprès de sa clientèle
Décrocher des contrats

Programme :

I/ Mettre en place un plan d’actions commerciales
A/ Préparer sa prospection
- Se définir des objectifs qualitatifs :
    o Segmenter sa clientèle
    o Préparer son argumentaire, ses fiches techniques, sa documentation

- Se définir des objectifs quantitatifs :
    o Evaluer le marché, le potentiel de sa clientèle
    o Quantifier les résultats à obtenir
    o Préparer ses tableaux de bord

B/ Les outils de prospection
- Les connaître :
    o La prospection téléphonique
    o La prospection physique
    o L’envoi de mailing, d’e-mailing, d’ISA géolocalisé
    o Le site web, le DVD-Rom, le CD-Rom, le sms-mailing
    o Le questionnaire
    o Les salons professionnels
     o Le réseau professionnel

- Les maîtriser :
    o Quels sont les avantages et les inconvénients de chacun des outils ?
    o Comment les choisir ?
    o Quel est l’outil le plus adapté ?

C/ Organiser sa prospection : le suivi
- Se créer des outils de suivi de prospection :
    o Agenda
    o Planning
    o Tableau de bord
- Relancer les prospects :
    o Quand ?
    o Pourquoi ?
    o Comment ?

II/ La préparation de l'entretien
A/ Connaître le déroulement et les règles du jeu
- Les personnes présentes à l'entretien
- Anticiper les questions et les objections, savoir argumenter

B/ Mieux se connaître pour développer la confiance en soi
- Décoder le sens des émotions pour mieux les maîtriser
- Repérer les pensées automatiques limitantes et les modifier
- Savoir se valoriser : être court, bref et percutant

III/ Savoir conclure et prendre congé

IV/ Le contrat de progrès

Public : Travailleurs indépendants

Pré requis : Aucun

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates des sessions 2010 :

8 et 9 avril
5 et 6 juillet
30 et 31 août
1 et 2 décembre

Tarif : 695 € Net

Méthode pédagogique : Apports théoriques alternés par de nombreux exercices.
Apports individualisés, Exercices pratiques et études de cas, Analyse, débriefing et validation.
Un crédit de 5 mails est proposé à chacun pour être accompagné une fois sur le terrain.
Un livret pédagogique est remis à chaque participant.

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Objectifs :
Connaître les dispositifs de financement d’une formation
Savoir optimiser les dépenses de formation

Programme :

I/ Le marché de la formation
1/ Les apports de la réforme de la formation (loi du 24 novembre 2009)
2/ La contribution obligatoire des entreprises : comment ça marche ?
       • Les OPCA (organismes paritaires collecteurs agréés)
       • Le Fongecif
       • Le Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP)
3/ Les contrats de plans régionaux (remplaçant les PRDF : plans régionaux de formation)
Les publics concernés
Les formations concernées

II/ Optimiser les dépenses de formation
1/ Le plan de formation des entreprises
       • L’adaptation au poste de travail
       • Le développement des compétences
2/ Les salaires
       • La mobilisation des salariés
       • La formation Hors Temps de Travail
       • Le CIF
       • Les cas spécifiques (congé parental, retour de congé de maternité…)
3/ Trouver des financements
       • Le FSE
       • La DRTEFP
       • Le FEDER
       • Autres financeurs

Public : Salariés en charge de la gestion de la formation ou consultant ayant à proposer des formations en entreprise.

Pré requis : Aucun

Durée : 2 jours (14 heures)

Dates des sessions 2010 :

17 et 18 mai
28 et 29 juin
4 et 5 octobre
9 et 10 décembre

Tarif : 705 € Net

Méthode pédagogique :Apports théoriques alternés par de nombreux exercices.
Apports individualisés, Exercices pratiques et études de cas, Analyse, débriefing et validation.
Un crédit de 5 mails est proposé à chacun pour être accompagné une fois sur le terrain.
Un livret pédagogique est remis à chaque participant.

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