Nous pouvons adapter cette formation À votre entreprise
Objectifs :
Connaître et maîtriser l’analyse transactionnelle pour mieux connaître son propre mode de communication ; appréhender celui de ses interlocuteurs
Améliorer ainsi son relationnel dans l’équipe et l’entreprise
Savoir s’affirmer dans un esprit gagnant-gagnant
Gagner en efficacité organisationnelle
Programme :
I/ Connaître les fondamentaux de la communication
La communication verbale et non verbale
Le cadre de référence
Les interprétations, déductions et autres parasites qui freinent une bonne compréhension
II/ Mieux se connaître ou les 3 façons d’être soi même
Les états du Moi (Parent, Adulte, Enfant)
Les fonctionnements des états du Moi
L’usage efficace des états du Moi
III/ L’art de communiquer : les transactions
Les transactions parallèles ou l’art d’être sur la même longueur d’onde
Les transactions croisées ou l’art de ne pas être sur la même longueur d’onde
Les transactions croisées ou l’ambiguïté de l’être humain
IV/ Un besoin fondamental : les stimulations (ou stroke)
Les douze lois du stroke
L’art de bien accepter et de distribuer les strokes
V/ Les mécanismes d’auto manipulation : les rackets et les timbres
Le racket ou l’art de déguiser ses émotions
Les timbres ou les émotions que l’on s’interdit d’exprimer
VI/ Les comportements qui nous emprisonnent : les mini scénarios
Description des mini scénarios (sois fort, dépêche toi, fais plaisir…)
Le cycle du mini scénario
Les moyens pour sortir du mini scénario
VII/ Les mécanismes de manipulation d’autrui : « les jeux »
Apprendre à repérer les séquences d’un jeu pour l’éviter ou l’arrêter
Supprimer les causes psychologiques d’un jeu
Les moyens de sortir d’un jeu
VIII/ Les représentations positives de soi et des autres : les positions de vie
La notion de position de vie
Les gagnants et les perdants
Les positions de vie et les états du Moi
Public : Toute personne désireuse d’améliorer son relationnel, et de gagner en confiance en situation professionnelle ou personnelle
Public : Toute personne désireuse d’améliorer son relationnel en situation professionnelle ou personnelle
Pré requis : Aucun
Durée : 3 jours (21h)
Dates des sessions 2010
1ère session : du 17 au 19 février
2ième session : du 10 au 12 mai
3ième session : du 11 au 13 octobre
4ième session : Du 1 au 3 décembre
Tarif : 955 € Net
Méthode pédagogique : (cf « Modalités pédagogiques » sur ce site)
Formation Action : méthode interactive
Apports théoriques alternés par de nombreux exercices pratiques.
Mises en situation et études de cas professionnels.
Echanges entre stagiaires venant enrichir le déroulé de la formation.
Livret pédagogique remis à chaque participant
Conditions générales de vente liées à la fiche d'inscription.
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